En In Home Studio, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información. Por ello, y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos a nuestros clientes y usuarios nuestra política para el tratamiento de sus datos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es In Home Studio Cortinas, Persianas y Hogar, con domicilio en la ciudad de Bogotá, Colombia.
• Correo electrónico de contacto: info@inhomestudio.co
• Teléfono: 3143672084
2. Datos que Recolectamos
A través de nuestro formulario de contacto, recolectamos los siguientes datos personales:
• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o celular.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
• Gestionar y responder a sus solicitudes de información o cotizaciones.
• Agendar visitas de asesoría técnica y toma de medidas a domicilio.
• Enviar información sobre el estado de sus pedidos, entregas e instalaciones.
• Informar sobre garantías, promociones, novedades y servicios relacionados con nuestras cortinas y productos para el hogar.
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestro servicio.
4. Derechos de los Titulares
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando usted lo considere necesario (siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos).
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales tratados.
5. Procedimiento para Consultas o Reclamos
Si desea ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir su información, puede enviar una comunicación escrita al correo electrónico: info@inhomestudio.co con el asunto «Protección de Datos Personales». Su solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
6. Seguridad de la Información
En In Home Studio contamos con medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, uso no autorizado o acceso indebido. No compartimos ni vendemos su información a terceros con fines comerciales.